Chargé de clientèle boutique H/F en alternance
Win Sport School Vannes recherche une entreprise partenaire spécialisée dans le sport, un chargé de clientèle boutique H/F en alternance. Vous préparez le Bachelor Management du Sport en 12 mois (Titre certifié de niveau 6 - Bac+3 - reconnu par l'Etat et validant 180 crédits ECTS).
Les missions
Rattaché(e) au Responsable Merchandising , vos missions seront les suivantes :
- Vous assurez le développement des ventes et fidélisez la clientèle en instaurant un excellent relationnel
- Vous accueillez et conseillez notre clientèle de façon polyvalente
- Vous êtes garant de la bonne tenue du point de vente et respecter les bonnes pratiques commerciales dans un environnement BtoC
- Garant de l'image de l'enseigne, vous participez au pilotage des actions de merchandising sous le contrôle du responsable et coordonnez l’organisation des animations thématiques dans la Boutique
- Vous gérez les stocks en lien avec le service concerné
- Vous participez au dispositif de ventes évènementielles déployé pendant les épreuves
- Vous adoptez une posture de vente active
- Vous assurez un support téléphonique commercial auprès des acheteurs web
Profil recherché
- Titulaire d’une formation de niveau BAC + 2, vous avez une première expérience réussie dans l’univers du commerce
- Doté(e) d’un fort tempérament commercial ainsi que d’une grande rigueur, vous avez, si possible, une connaissance de l’événement sportif et une grande capacité à vous adapter à la demande d’une clientèle exigeante
- Dynamisme, persévérance et aisance relationnelle sont les clés de la réussite à ce poste
- Autonomie et esprit d’initiatives dans les missions confiées
- Maîtrise des outils merchandising et tenue du point de vente
- Maîtrise du pack office
- La maîtrise de l’anglais est souhaitée
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