RESPONSABLE DÉVELOPPEMENT ACTIVITÉ SAV H/F
A propos de DE GRAËT CONSULTING: DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen. Multi-spécialiste, nous intervenons sur tous les secteurs d'activité, pour tous types de postes et auprès d'entreprises de toutes tailles, des PME / TPE locales aux grands groupes internationaux. Notre client est un groupe indépendant breton, dynamique solide. Il intervient dans le secteur des biens d'équipements de la maison auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels. L'entreprise dispose de valeurs humaines fortes qui font son socle et sa réussite depuis des années. Dans le cadre du développement de son activité, il souhaite recruter responsable développement SAV H/F pour son entité basée dans le Morbihan (56) et intervenir sur la Bretagne à travers un réseau multisites. Votre mission: Pour ce faire, vos principales responsabilités sont :
- Vous animez et encadrez votre équipe de techniciens itinérants ainsi que trois assistantes. Vous veillez également à la mise en oeuvre optimale des règles de sécurité par vos équipes.
- Vous suivez vos indicateurs de performance et proposez des axes d'amélioration. Vous assurez un reporting régulier auprès du directeur général.
- Vous supervisez le suivi administratif des contrats, la validation des devis et des commandes de pièces détachées.
- Vous assurez un lien avec les clients de votre périmètre et identifiez les opportunités de développement de prestations SAV.
- Vous contrôlez et validez la bonne exécution des opérations de maintenance préventive et curative et intervenez si besoin dans la gestion de certains litiges.
Emplois Recommandés
Assistant Marketing et Communication H/F en alternance
IPAC Bachelor Factory est une école de commerce qui construit sa pédagogie autour d’un objectif : offrir la meilleure chance d’éclosion des talents et d’intégration dans le monde professionnel. Vous …
Technicien / Technicienne usine Assainissement basé sur le 56 (3)
Présentation de l'agence Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - F…
Employé de libre service (H/F)
Description de l'offre Nous recherchons pour notre client, un magasin proposant des produits culturels et de bien-être, un employé polyvalent / réserviste (H/F). Directement rattaché au responsab…
- POURVU - Assistant Responsable Adjoint en Alternance H/F
Le Campus des Ecoles Supérieures de Vannes recherche un Apprenti vendeur / vendeuse pour la rentrée de septembre 2021. Tu souhaites faire un BTS Management Commercial Opérationnel en alternance c…
Gestionnaire Paie et Social en alternance H/F
Ipac Bachelor Factory est une école de Commerce présente sur l'ensemble du territoire national. Notre Campus de Vannes compte au total 850 étudiants dont 650 alternants. Parce qu’aujourd’hui, les…
Assistant marketing international en stage (H/F)
Notre école de commerce Ipac Bachelor Factory de Vannes est située sur un campus dynamique de 1600 étudiants, au bord du Golfe du Morbihan. UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ? …
- POURVU - Réceptionniste camping H/F en alternance
L’ AFTEC de Vannes , spécialiste de la formation en alternance, recherche pour une entreprise partenaire (Camping), un(e) réceptionniste H/F dans le cadre d’un BTS TOURISME . Les missions : …
GEOMETRE H/F
Votre agence Triangle Intérim - Vannes recherche un GEOMETRE H/F pour l'un de ses clients ayant un chantier sur le secteur de VANNES. Le poste est à pourvoir dès que possible ! Permis B + V…
Chargé de projet H/F en alternance
Le campus AFTEC VANNES propose de multiples formations Post Bac à BAC +5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires : gestion des entreprises, communication, gestion immobiliè…
Assistant Chef de Projet Web en alternance H/F
MyDigitalSchool Vannes, école des métiers du digital recherche pour une entreprise partenaire spécialisée dans le e-commerce, un(e) Assistant(e) Chef de Projet Web en contrat d’apprentissage de 12 mo…