Chargé de Secteur F/H

L' entreprise

Entreprise Sociale pour l’Habitat ancrée dans l’Ouest depuis 1902, Aiguillon Construction, filiale du Groupe ARCADE VYV, porte depuis plus de 120 ans une mission d’utilité sociale au service des habitants et des territoires en Bretagne et Pays de la Loire.

Reconnu pour la qualité et l’innovation de nos programmes (logements collectifs social et accession, EHPAD, foyers-résidences), nous construisons chaque année près de 700 logements neufs, réhabilitons, entretenons et gérons un patrimoine de 20 000 logements, accueillant plus de 36.000 personnes. Tout cela est possible grâce à l'expertise et l’engagement de nos 315 collaborateurs, répartis entre notre siège social à Rennes et nos 10 agences de proximité.

Notre ambition : créer du lien et bâtir des lieux de vie ! Notre démarche s’appuie sur une vision forte : le Logement Santé. Nous concevons des lieux de vie qui protègent, préviennent et créent du lien, facilitent les parcours de vie et contribuent au bien-être physique, mental, économique et social de chaque habitant.

Aiguillon, c'est aussi la force d’un collectif. Constitué de 5 entités (Aiguillon Construction, Imoja, Les Ajoncs, Nové Gestion, Aiguillon Est) qui se complètent et s’enrichissent mutuellement ; notre groupe qui compte 420 collaborateurs met en mouvement toutes ses expertises pour créer des solutions d’habitat utiles, responsables, porteuses de sens et ayant un réel impact pour les habitants et les territoires.

Rejoindre Aiguillon, c’est contribuer à une entreprise engagée qui construit bien plus que des logements, et qui incarne au quotidien des valeurs fondées sur le respect, l’écoute et la coopération.

Description du poste

Dans cadre du Contrat d’Externalisation pour la Gestion des Logements domaniaux du Ministère des Armées, la mission générale du Chargé de Secteur F/H consiste à gérer un parc immobilier techniquement et être en relation avec les locataires concernés.

Les enjeux principaux de la fonction sont les suivants:

• Maintenir en bon état le parc domanial du Ministère des Armées
• Contribuer à la satisfaction et fidélisation des clients
• Contribution au « bien vivre ensemble » dans les ensembles immobiliers
• Contribuer à l'optimisation des budgets de travaux

La mission se décline autour des actions de:

• Gestion technique du parc immobilier, consistant notamment à :
  • Visiter périodiquement les immeubles du parc,
  • Réaliser les états des lieux au départ des locataires, puis commander et suivre les travaux de remise en état, procéder aux relevés des compteurs ...,
  • Etablir le décompte des réparations locatives,
  • Commander les diagnostics obligatoires,
  • Traiter les réclamations techniques des occupants dans le respect des délais de la concession,
  • Mettre en œuvre les adaptations nécessaires aux services spécifiques proposés,
  • Suivre la bonne exécution des contrats (ascenseurs, chauffage...)
  • Collaborer avec le chargé d’attribution F/H et le chargé de gestion locative F/H pour limiter aux maximum la vacance,
  • Participer aux inventaires
  • Assurer le relationnel vis-à-vis des Techniciens logement des Bureaux Logements (BL)/Etablissements Territoriaux du Logement (ETL)
  • Représenter l’agence dans les Assemblées Générales de copropriété et transmettre les informations nécessaires à la répartition des charges

• Participation aux opérations neuves et de réhabilitations (pilotées par Nové Construction)

• Suivre les budgets de fonctionnement, d’entretien courant et de travaux à la relocation

• Evaluer les contrats techniques mis en œuvre

• Service client et lien social :
  • Accueillir et réaliser les états des lieux d’entrée des nouveaux locataires, leur apporter des conseils sur leur logement permettant une bonne intégration des occupants ...

• Syndic sur certains immeubles en mixité
• Représentation de la société auprès des collectivités locales, des associations de la hiérarchie militaire, des entreprises prestataires...

Profil recherché

De formation technique supérieur (bac+2 minimum), vous êtes un généraliste expérimenté de la gestion immobilière.

Vous avez de très bonnes connaissances en technique du bâtiment et justifiez d’une expérience réussie dans la mise en œuvre et le suivi de travaux d'opérations de réhabilitations immobilières.

Doté d’un bon relationnel, d’un sens de la communication et de l'écoute développé, vous avez le sens du service client, réactif, rigoureux, vous savez travailler en autonomie. Vous êtes titulaire du permis de conduire.

Une disponibilité estivale est également impérative au vue d'un fort taux de rotation durant cette période.

Ce qui ferait de vous le candidat idéal F/H :

• Le goût du challenge
• Un naturel facilitateur & orienté solutions

Vous êtes motivé par ce challenge et souhaitez rejoindre l'aventure au sein de l'agence Grand Ouest NOVE gestion by Aiguillon ? Alors rejoignez l'UES Aiguillon et exprimez tous vos talents !

• Nous assurons un parcours d’intégration pour chaque nouvel embauché.
• Nous bénéficions d'avantages sociaux intéressants (13ème mois, prime vacances, RTT, mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, intéressement, activités du CSE ...)
• Véhicule de service mis à disposition

Notre société est membre du Groupe Arcade-VYV.

Généraliste de l’habitat, composé de deux pôles (social et privé), le Groupe Arcade est le 4e acteur sur le marché du logement social. Au travers de ses 32 filiales ancrées dans les territoires, il construit entre 4000 et 5000 logements par an et en gère 200 000. Le Groupe Arcade couvre l’ensemble des métiers de l’immobilier sur le territoire métropolitain : il construit et gère une offre complète de logements et de résidences services sur tous les segments de l’habitat.
Le 1er juillet 2019, une nouvelle page s’ouvre dans l’histoire du Groupe : le Groupe Arcade et le Groupe VYV, numéro un du secteur mutualiste en France, se rapprochent pour associer les expertises de l’habitat et de la protection sociale et ainsi construire un modèle unique et innovant d’habitat social au service du mieux-vivre.
Plus qu’un déterminant de santé, l’habitat est une condition essentielle au mieux-vivre et doit prendre en compte les spécificités des territoires et les parcours de vie de chacun.

Réf: 50ee5bd1-7d9c-4d3a-aac3-90eb5ec4aec1