TECHNICIEN SUPPORT - CHARGE DU PARC INFORMATIQUE DES ECOLES

Détails de l'offre

Famille de métiers

Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information

Grade(s) recherché(s)

Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Temps de travail

Temps complet

Descriptif de l'emploi

Golfe du Morbihan – Vannes agglomération est une communauté d’agglomération à la fois littorale et rurale. Sa ville centre dynamise ce territoire à fort potentiel et doté d’une reconnaissance internationale.
Ce territoire à la dimension touristique très marquée se définit par son service aux habitants et aux communes qui la composent.

Au sein de la Direction des Systèmes d’information et du Numérique (DSIN) du pôle Ressources Communautaire et placé sous l’autorité du Responsable du service Environnement de travail, Achats, vous êtes chargé.e des missions suivantes :

Missions / conditions d'exercice

Missions principales :

Répartition du temps dédié aux missions :
– 70 % : Parcs groupes scolaires Ville de Vannes
– 30 % : Parcs GMVa/Ville de Vannes

➢ Gestion de l’environnement utilisateur
• Gérer le déploiement des matériels lié à l’environnement poste de travail (PC, imprimantes, téléphone fixe et mobile, tout périphérique attaché au poste de travail)
• Gérer les matériels téléphoniques (mobiles et fixes)
• Participer à la gestion de l’inventaire
• Administrer les outils de reproduction et imprimantes
• Participer à la gestion des stocks et des commandes (matériels et logiciels)
• Gérer les interventions sur site

➢ Traitement des demandes d’intervention
• Traiter les demandes d’interventions
• Aider, conseiller et accompagner les utilisateurs
• Gérer les interventions avec les fournisseurs et les prestataires

➢ Assistance aux besoins du service
• Participer aux déménagements des outils informatiques
• Assurer le bon fonctionnement des installations des salles de réunions (maintenance préventive et curative)
• Recensement des dysfonctionnements et des améliorations fonctionnelles

Profils recherchés

Profil :
 Formation supérieure de niveau bac à bac +2 en informatique
 Connaissances en réseaux et téléphonie, des pratiques ITIL
 Connaissances Windows (serveurs et postes), Active Directory, Exchange, Linux
 Maîtrise des outils de gestion de parc, de support et de collaboration (IWS, MECM, O365, WIMI)
 Qualités relationnelles, sens du service utilisateurs et sens du travail en équipe
 Autonomie, organisé et rigoureux

Cadre statutaire : Catégories B – Cadre d’emploi des Techniciens territoriaux

Grades : Technicien – Technicien principal de 2ème classe – Technicien principal de 1ère classe

Nature du contrat : Emploi permanent ou à défaut voie contractuelle CDD 1 an (renouvelable) à temps complet

Rémunération : Traitement indiciaire + RIFSEEP + avantages sociaux (Prime annuelle + tickets restaurant + CNAS + participation employeur à la complémentaire santé / Prévoyance labellisée) + Prise en charge à 75% de l’abonnement transports en commun ou Forfait Mobilité Durable

Poste à pourvoir : Dès que possible