Chef de projet CRM en alternance H/F

Le campus AFTEC Vannes , propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1700 étudiants.

Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?

LA FORMATION

Orientez-vous vers une formation professionnalisante ! Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un MBA Management de Projet.

L'ENTREPRISE

En partenariat avec l'AFTEC, une entreprise recherche un Chef de projet CRM H/F en Alternance, pour la rentrée 2024.

LES MISSIONS

1. De l’animation de la relation client

• Créer des campagnes et optimiser le plan d’animation commercial des canaux de communication CRM (emailing, push app & in-app, push web, sms) dans une logique d’harmonisation cross-canale
• Gérer la pression marketing et développer la stratégie de segmentation

2. Du pilotage des performances

• Réaliser de reporting hebdomadaires
• Réaliser des études ad hoc
• Mettre en place et suivre la stratégie d’a/b testing
• Automatiser les reporting
• Élaborer des recommandations et des plans d’actions pour améliorer la performance
  

3. Gestion de projets transverses

• Optimiser les synergies de communication entre les différents leviers CRM (emailing cycliques, newsletters, push notifications, sms…) en collaboration avec nos partenaires
• Contribuer à la refonte de la stratégie CRM 360 : individualisation, segmentation, pression marketing et activation des différents leviers
• Être le référent de la relation avec nos partenaires externes
  

4. Management et gestion d’équipe :

• Vous serez responsable d’une équipe composée de trois personnes.
• Vous devrez vous assurer de leur formation, de leur développement et les accompagner dans leur montée en compétence et missions

LE PROFIL RECHERCHÉ

• Vous êtes étudiant(e) Bac+4 à Bac+5 en MBA Management de Projet
• Reconnu.e pour vos qualités organisationnelles, votre rigueur et ténacité, vous avez déjà géré des projets en autonomie. Vous êtes proactif.ve et créatif.ve.
• Vous suivez les performances d’un projet grâce à un regard minutieux sur les chiffres et les process et proposez des actions sur la base de vos analyses.
• Vous maitrisez les outils de gestion de campagnes, idéalement Adobe et Batch.
• Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, réactif, exigeant et tout aussi fun ! Rejoignez-vous !
  

LA RÉMUNÉRATION

De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage

Poste à pourvoir pour l a rentrée 2024 !

Ne laissez pas filer cette opportunité !