Alternance Conseiller bancaire H/F-Bac +3
Dans le cadre de son développement, une entreprise spécialisée dans la banque , en partenariat avec Ipac Bachelor Factory Vannes, un(e) alternant(e) commercial H/F en Bachelor Commerce Marketing Négociation.
L'école de commerce vannetaise Ipac Bachelor Factory regroupe des bachelors d'excellences, qui se hissent dans le classement école de commerce post-bac chaque année.
Vos missions
Notre partenaire bancaire est une institution financière de renommée, engagée à offrir des services de qualité à ses clients. Dans le cadre de son développement, elle est à la recherche d’un(e) apprenti(e) conseiller(ère) clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.
Missions :
En tant qu'apprenti(e) conseiller(ère) clientèle, vous aurez la charge de :
- Accueillir et orienter les clients dans leur parcours bancaire
- Présenter les différents produits et services de la banque (comptes, crédits, épargne, etc.)
- Participer à la gestion des demandes et réclamations clients
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle en assurant un suivi personnalisé
- Aider à l’organisation d’événements ou d’ateliers pour sensibiliser les clients aux services bancaires
Profil recherché
Étudiant(e) en formation bancaire, commerce ou gestion (Bac +2 minimum).
- Bonnes compétences relationnelles et sens du service client
- Capacité à travailler en équipe et à s’adapter à un environnement dynamique
- Motivation et envie d’apprendre
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