CHARGE DEVELOPPEMENT INTERNATIONAL CRB H/F

Notre entreprise

Au cœur d'un département haut en couleur, le Crédit Agricole du Morbihan constitue l'une des 39 caisses régionales du Groupe Crédit Agricole. Acteur majeur de l'économie locale avec plus de 400 000 clients , le CA 56 bénéficie par ailleurs, d'un maillage local fort.

Aujourd'hui, nos 1 300 collaborateurs sont déployés sur près de 68 agences de proximité, étendues sur l'ensemble du département, et sur son siège social, situé à Vannes.

Pourquoi nous rejoindre ?

✨ Une équipe dynamique et bienveillante au service de la satisfaction client

✨ Des missions variées alliant conseil et accompagnement des particuliers

✨ Un environnement de travail collaboratif favorisant la prise d'initiative

✨ L’opportunité de contribuer au développement économique du territoire

✨ Des perspectives d'évolution et de formation continue

✨ Un cadre de travail agréable au cœur du Centre Bretagne

Vous l’avez compris, pour vous tout commence ici !

Descriptif du poste

Rejoignez l'aventure Crédit Agricole du Morbihan et le service des Entreprises !

Vos missions :

COMMERCIALISATION/DEVELOPPEMENT :

- Organiser le développement du fonds de commerce : organiser, animer et développer un portefeuille clients et prospects avec une dimension proactive renforcée par des outils de connaissance clients et dans un souci de rentabilité et de satisfaction clients.

-Vendre une gamme définie de produits et services internationaux Banque et Assurance dans le cadre d'entretien conseil en face à face ou en multicanal dans le cadre des pratiques et engagements relation client définies par la CR.

- Répondre à la demande directe de la clientèle et des prospects quant aux aspects techniques internationaux

- Initier et réaliser les démarches de prospection en mode multicanal en collaboration avec les réseaux dédiés

- Viser la très grande satisfaction client à chaque étape de son parcours en s’appuyant sur la diversité des canaux.

ORGANISATION :

- Organiser son activité dans la cadre de la relation multicanale pour optimiser la prise en charge de la demande client et la proactivité en faveur du développement. - Orienter vers le bon interlocuteur ou faire de la prescription en fonction du besoin du client.

GESTION/QUALITE/CONFORMITE :

- Construire des propositions adaptées aux besoins du client, après analyse de son contexte économique, juridique et/ou fiscal.

- Analyser les tableaux de bord dans son domaine d'intervention afin de contrôler et réguler l'action et proposer les actions correctrices

- Contribuer avec son responsable hiérarchique à l’élaboration du plan d’actions commerciale de la CR

- Participer à la conception et à l’adaptation des supports commerciaux destinés aux réseaux des entreprises et des professionnels.

- Assurer la conformité et la sécurité des opérations

- Participer à la gestion administrative des opérations sur son domaine d’activités dans un souci de qualité et d’efficience

- Transmettre l’ensemble des informations pertinentes à son manager concernant la pratique du marché

- Formaliser les rapports d’activité commerciale et enrichir la base partenaire pour optimiser le suivi commercial.

ANIMATION/ACCOMPAGNEMENT :

- Intervenir en soutien technique du réseau de proximité et des agences Entreprises dans un souci de développement rentable des opérations internationales confiées.

- Assurer la formation Produits des chargés de clientèle Entreprises, Professionnels et Agricole.

- Animer les campagnes de conquête.

-Organiser des événements de communication pour son domaine d’activités à destination des clients et prospects.

COLLABORATION/COOPERATION :

- Rendre compte de son activité à son responsable.

- Travailler et développer la collaboration sur son domaine d’activités avec les entités de la Caisse Régionale, les intervenants du groupe et les organismes institutionnels et/ou économiques.

- Orienter vers le bon interlocuteur, développer les synergies ou faire de la prescription (interne , filiale , partenaires) en fonction du besoin du client.

- Prendre en charge de façon exceptionnelle certaine tâches ou activités entières relevant d'un autre emploi afin d'assurer la continuité de service et la qualité des prestations de l'entité

Votre profil

✅ De formation Bac+2-3 minimum, vous êtes curieux et vous souhaitez apprendre au quotidien. Vous êtes force de proposition, autonome, dynamique et proactif dans votre travail.

✅ De nature enthousiaste, vous avez une bonne aisance relationnelle. Vous aimez les challenges et vous avez une bonne capacité d'adaptation. Vous avez une forte appétence commerciale et le sens de la négociation

Et côté rémunération et avantages ? On vous dit tout !

Le salaire annuel brut proposé se situe entre 40-43K€/an (13ème mois inclus).

Profitez également de nombreux avantages qui font la différence au quotidien :

- Carte restaurant

- Epargne salariale

- 39h semaine (avec des RTT)

- Comité d'entreprise (CSE)

- Intéressement et participation

- Mutuelle

- Forfait Mobilités Durables

Conditions:

- Contrat : CDI

- Localisation : Morbihan (56)

- Horaires de travail : du Lundi au Vendredi

Comment postuler ?
Notre processus peut varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Après réception de votre candidature, notre équipe RH étudie attentivement votre CV et sélectionne les profils correspondant au poste.

Les candidats présélectionnés sont contactés pour un premier échange téléphonique.

Si votre profil correspond, vous serez convié à un entretien avec un membre de l'équipe RH. Vous recevrez ensuite un questionnaire de personnalité. Puis vous serez invité à un entretien avec votre futur manager.

Si vous candidature est retenue, nous vous adresserons une proposition de collaboration. Bienvenue au Crédit Agricole du Morbihan !

Prêt(e) à relever le défi ?

Postulez dès maintenant et rejoignez nos équipes en agence !

Parce qu'au Crédit Agricole du Morbihan nous sommes convaincus que la Diversité est une richesse, nous mettons tout en œuvre pour ne passer à côté d'aucun talent. Nous sommes fiers de recruter des personnes qui ressemblent à nos clients. Nous vous encourageons à postuler à cette offre en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l'égalité des chances.

Type de contrat : CDI

* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024