MANAGER OPERATIONNEL(LE) ARIPA H/F

La Caf du Morbihan contribue aux missions de l'Agence de Recouvrement et d'Intermédiation des Pensions Alimentaires (ARIPA). En tant que Caf pivot pour la Bretagne, elle assure, pour le compte des quatre Caf bretonnes, la mise en œuvre de l'intermédiation financière des pensions alimentaires, le recouvrement des impayés de pensions alimentaires ainsi que le versement de l'allocation de soutien familial. Dans ce cadre, elle recrute un(e) Manager opérationnel(le) ARIPA à compter du 1er janvier 2027 . À ce poste, vous contribuez au pilotage de l'activité et à l'atteinte des objectifs de performance du service, tout en assurant le management des collaborateurs placés sous votre responsabilité autour d'objectifs communs. Description du poste Sous la responsabilité du manager du service ARIPA, vous encadrez une équipe d'une quinzaine de techniciens/gestionnaires intervenant sur les différentes activités de l'ARIPA. Vous accompagnez les collaborateurs dans l'atteinte des objectifs du service et veillez à la qualité du service rendu aux allocataires, créanciers, débiteurs et tiers détenteurs de fonds. Vous avez pour mission notamment de :

• assurer le management de l'équipe : management visuel, appui au métier des agents, réalisation des entretiens annuels, développement des compétences des collaborateurs, développement de la cohésion d'équipe, supervision de l'activité de production, …
• proposer les choix d'organisation, en associant l'équipe dans une optique de performance collective, afin d'optimiser le service rendu et accompagner les changements (organisationnels, techniques, réglementaires, …)
• piloter les activités et déterminer les objectifs opérationnels du service et suivre leur réalisation
• participer, en tant que personne ressource, à des projets, groupes de travail transversaux ou missions spécifiques, et assurer un rôle de référent sur les sujets de relation de service et d'évolution des outils au sein du service
• contribuer à la qualité de vie au travail de l'équipe conformément au plan QVT de la caisse
• participer aux relations avec les Caf participantes de la région Bretagne dans le cadre de la mutualisation de l'activité et avec les autres Caf du réseau
• travailler en complémentarité avec les autres services dans le cadre de l'offre globale
• assurer un reporting régulier au manager de service Aripa

Profil recherché Vos compétences

• Maîtriser les méthodes et techniques de management
• Capacité d'assimilation de la réglementation et des outils
• Maturité digitale attendue
• Savoir piloter l'activité et la performance à partir d'indicateurs et d'objectifs opérationnels
• Démontrer des aptitudes au travail en équipe et à la pédagogie
• Faire preuve de méthode, d'organisation, de disponibilité et de rigueur
• Faire preuve de réactivité et d'adaptation
• Disposer d'un esprit de synthèse et d'analyse
• Démontrer des capacités d'initiative et d'autonomie
• Savoir anticiper, avoir un rôle d'alerte et être force de proposition
• Savoir accompagner son équipe face aux changements
• Savoir animer des réunions ou groupes de travail
• Intérêt pour la performance collective

Votre formation BAC + 2 minimum. Une expérience en management serait appréciée. Informations complémentaires Lieu d'exercice de l'emploi : Vannes (siège) Date prévisionnelle de prise de fonction : 01/01/2027 Contrat : CDI Temps de travail : Temps plein : 36h/semaine ou 39h/semaine (du lundi au vendredi) Rémunération : Poste à pourvoir de niveau 5C ou 6 (selon profil) Salaire de base niveau 5C = 2 435€ mensuel brut sur 14 mois soit 34 090.07€ annuel brut + titres restaurant + mutuelle + Intéressement + Comité inter-entreprises Conditions de travail : Notre organisme œuvre en faveur de la conciliation vie privée / vie professionnelle. Vous pourrez progressivement bénéficier du télétravail selon les critères prévus dans notre accord d'entreprise. Engagée en faveur de l'égalité des chances, la Caf du Morbihan étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap. Des aménagements de poste peuvent être envisagés afin de garantir des conditions de travail adaptées. Modalités de recrutement : Jury interne + consultant (semaine 45) Contact Adresser une lettre de motivation et un CV en postulant en ligne à cette annonce avant le 22 octobre 2026. Les avantages liés au poste

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