CHARGE DE RELATION CLIENTS h/f
Votre mission
L'agence Adecco de Vannes recherche un(e) chargé(e) de relation clients passionné(e) et dynamique pour rejoindre une équipe engagée dans le service client de qualité au sein d'une entreprise leader dans son secteur.
- Accueillir et prendre en charge les demandes des clients du marché d'affaires en veillant à bien comprendre leurs besoins.
- Réceptionner, traiter et orienter les demandes vers les interlocuteurs appropriés si nécessaire.
- Assurer un suivi rigoureux des échanges clients dans les systèmes d'information et mettre à jour toutes les informations liées aux clients.
- Gérer la relation avec les clients pour diverses demandes avec efficacité et professionnalisme.
- Vérifier la situation des clients (compte client, type de compteur, coordonnées…) afin de garantir un service optimal.
- Traiter les tâches qui vous sont affectées avec rigueur.
Votre profil
Profil recherché :
- Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire, de préférence dans un environnement BtoB.
- Diplôme exigé : Bac +2.
- Aisance dans la communication et capacité à travailler en équipe.
- Sens de l'écoute, rigueur et sens du service client.
Postulez vite si vous avez le profil correspondant à ce poste.
A propos de nous
Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
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Avec nos 850 agences et bureaux partout en France , nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA – votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !
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