Business analyste informatique (h/f) (IT)
- Interagir avec le Pôle Utilisateur afin de recueillir, analyser et formaliser les besoins.
- Élaborer en équipe une réponse fonctionnelle aux besoins métier des Caisses
- Régionales sur le produit Carte Bancaire
- Rédiger les User Stories, Features et Epics.
- Participer à la clarification et à la priorisation des besoins avec les différentes parties prenantes.
- Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle pérenne du produit.
- Élaborer les supports de conduite du changement.
- Rédiger les scénarios de tests ainsi que les plans de tests sous Xray.
- Préparer et exécuter les tests d'acceptation et de non-régression.
- Identifier, analyser et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution.
- Réaliser le paramétrage du progiciel.
- Assurer un support de niveau 2 auprès des Caisses Régionales.
- Participer à l'amélioration continue du produit et des processus associés.
- 10 ans d'expérience en tant que Business Analyst.
- Solide expérience dans le secteur bancaire.
- Maîtrise de la monétique, avec une expertise particulière sur la carte bancaire.
- Bonne connaissance du cycle de vie d'une carte bancaire.
- Expérience en recueil et analyse des besoins métier.
- Maîtrise de la rédaction de User Stories, Features et Epics.
- Expérience en tests fonctionnels, tests d'acceptation et tests de non-régression.
- Maîtrise de Xray ou d'un outil équivalent de gestion des tests.
- Capacité à rédiger une documentation fonctionnelle claire et structurée.
- Expérience du paramétrage de progiciels.
- Expérience en support fonctionnel de niveau 2.
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